Condizioni generali di vendita
1. DEFINIZIONE E OGGETTO DEL CONTRATTO
Il presente contratto (“Contratto”) è un contratto a distanza ai sensi dell’art. 50 e ss. Del D.Lgs. 6 settembre 2005, n. 206 (“Codice del Consumo”). Il Contratto ha per oggetto la vendita di prodotti enogastronomici, alimentari, bevande, tra Azienda Agricola Chiavaroli Pierantonio, con sede legale in via Orta 116/A, 65019 Pianella(PE), Partita Iva 01163110685 e il consumatore (il “Cliente”). Il Cliente accetta automaticamente il seguente Contratto nel momento in cui effettua un ordine sul Sito.
2. PREZZI E SPEDIZIONE
I prezzi di vendita e spedizione dei prodotti illustrati sul Sito e sono comprensivi di IVA e di ogni altra imposta. Non sono effettuate spedizione al di fuori dell’Italia, per maggiori informazioni contattare info@chiavarolibio.com
3. MODALITA’ DI ACQUISTO E DI PAGAMENTO
3.1 – Il contratto d’acquisto viene automaticamente accettato nel momento in cui si effettua unordine tramite il Sito ed il Cliente riceverà da Azienda Agricola Chiavaroli Pierantonio comunicazioni ad esso relative tramite email, all’indirizzo fornito in fase di ordinazione. Effettuando l’acquisto tramite Carta di Credito o PayPal, tutto viene gestito tramite una connessione sicura. Inoltre in nessun caso questo sito salva le informazioni relative al metodo di pagamento, che sono trattate esclusivamente da PayPal, i nostri partner per la gestione dei pagamenti specializzati in sicurezza
3.2 – Al cliente sarà consentito scegliere una delle seguenti modalità di pagamento: (a) tramite bonifico bancario entro 3 giorni dall’ordine (che altresì verrà cancellato) il quale prevede l’invio della merce solo dopo l’avvenuto accredito, (b) tramite carta di credito / PAYPAL.
4. CONSEGNA DEI PRODOTTI – RECLAMI
4.1 – Azienda Agricola Chiavaroli Pierantonio si impegna a spedire i propri prodotti nel minor tempo possibile all’indirizzo indicato dal Cliente sul Sito in fase di ordinazione. Generalmente gli ordini vengono evasi nel giro di massimo 10 giorni lavorativi, salvo imprevisti prontamente comunicati.
4.2 – Qualsiasi reclamo potrà essere inoltrato tramite Raccomandata al seguente indirizzo: Azienda Agricola Chiavaroli Pierantonio, con sede legale in via Orta 116/A, 65019 Pianella (PE) tel. +39 379 2417826.
5. DISPONIBILITÀ DEI PRODOTTI
Azienda Agricola Chiavaroli Pierantonio accetta gli ordini del Cliente nei limiti delle quantità dei prodotti richiesti esistenti in magazzino. Pertanto, l’accettazione da parte di Azienda Agricola Chiavaroli Pierantonio, della proposta d’acquisto inoltrata dal Cliente è subordinata alla disponibilità a magazzino dei prodotti stessi. Azienda Agricola Chiavaroli Pierantonio si impegna a comunicare tempestivamente al Cliente eventuali imprevedibili esaurimenti di scorte dovuti ad eccesso di domanda o altre cause.
6. GARANZIE E ASSISTENZA
Per i prodotti acquistati dal Cliente sono applicabili ad Azienda Agricola Chiavaroli Pierantonio le norme in materia di garanzie e assistenza relativamente alla vendita di beni di consumo, alimentari e bevande.
7. OBBLIGHI DEL CLIENTE
Il Cliente dichiara e garantisce: (i) di essere un consumatore secondo quanto previsto all’art. 3 del Codice del Consumo; (ii) di essere maggiorenne; (iii) che i dati dallo stesso forniti per l’esecuzione del Contratto sono corretti e veritieri.
8. DIRITTO DI RECESSO
8.1 – Il Cliente ha diritto di recedere dal contratto stipulato, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro 10 giorni dal ricevimento dei prodotti. Il Cliente potrà esercitare il diritto di recesso, entro il suddetto termine, manifestandolo via e-mail all’indirizzo ordini@chiavarolibio.com, telefonicamente allo +39 379 2417826 o mediante una comunicazione scritta presso la sede di Azienda Agricola Chiavaroli Pierantonio, con sede legale in via Orta 116/A, 65019 Pianella (PE) di cui all’art. 4, da inviarsi tramite lettera raccomandata con avviso di ricevimento.
8.2 – Il Cliente che intende avvalersi del diritto di recesso dovrà restituire a sue spese i prodotti entro 10 giorni dal ricevimento degli stessi. Ai sensi dell’articolo 55, secondo comma, del Codice del Consumo, il Cliente non avrà diritto di recesso nei seguenti casi:
– fornitura di prodotti aperti dal Cliente;
– se i prodotti sono stati manipolati o rovinati dal Cliente.
8.3 – Le spese di restituzione dei prodotti sono a carico del Cliente. Orto d’Autore restituirà, entro 30 giorni dalla data di ricevimento dei prodotti da parte del Cliente: (i) l’intero prezzo pagato dal Cliente in caso di restituzione del prodotto completo di tutte le sue parti e funzionalità; ovvero (ii) la parte del prezzo equivalente al prodotto effettivamente restituito dal Cliente che abbia consumato il prodotto in maniera apprezzabile e/o tale da sminuirne significativamente il valore.
9. TRATTAMENTO E RISERVATEZZA DEI DATI PERSONALI INFORMATIVA AI SENSI DEL D.LGS. 196/03
9.1 Ai sensi e per gli effetti di quanto disposto dal D.Lgs del 30 giugno 2003, n.196 Codice in materia di protezione dei dati personali (di seguito il “Codice”), Vi informiamo che i Vostri dati personali, forniti e/o acquisiti successivamente, verranno trattati da Azienda Agricola Chiavaroli Pierantonio in Italia e all’estero, attraverso strumenti elettronici e manuali nel rispetto del Codice e della normativa vigente in materia di privacy.
Finalità del trattamento
I dati raccolti vengono trattati per le seguenti finalità:
a. inviare informazioni commerciali, materiale pubblicitario, informativo e promozionale, con ogni mezzo (e-mail, sms, ecc);
b. effettuare, anche mediante contatto telefonico, ricerche di mercato, analisi economiche e statistiche al fine di verificare il corretto funzionamento dei servizi e il gradimento degli stessi;
c. elaborare informazioni personalizzate circa l’abitudine di consumo e l’orientamento degli interessati;
Il conferimento dei dati è obbligatorio per la conclusione del contratto d’acquisto, facoltativo negli altri casi. Il mancato conferimento dei dati comporterà l’impossibilità di poter eseguire l’ordine effettuato.
Categorie di soggetti a cui verranno trasmessi i dati
Il trattamento dei dati personali in oggetto, per le finalità sopra esposte, potrà anche essere effettuato da persone fisiche o giuridiche, in Italia o all’estero, che per conto e/o nell’interesse di Azienda Agricola Chiavaroli Pierantonio forniscano specifici servizi elaborativi o che svolgano attività connesse, strumentali o di supporto. Pertanto, i Vostri dati potranno essere comunicati per le medesime finalità indicate,
– chiunque sia legittimo destinatario di comunicazioni previste da norme di legge o regolamenti (quali, ad esempio: uffici ed Autorità Pubbliche);
– chiunque sia destinatario di comunicazioni necessarie in esecuzione degli obblighi derivanti dai servizi prestati;
– società terze specializzate nella gestione di informazioni commerciali e relative al credito (quali, ad es., centri di elaborazione dati, banche, ecc.).
I Vostri dati saranno trattati anche da:
– società e/o collaboratori per la gestione di servizi amministrativi di cui ci si avvalga per adempiere ai propri obblighi legali o contrattuali;
– altri soggetti (imprese, società, persone fisiche) che collaborano alla realizzazione dei servizi e delle finalità indicate, anche all’estero.
Questi soggetti operano in qualità di Responsabili o Incaricati opportunamente nominati e istruiti.
Conservazione dei dati
Tutti i dati acquisiti non potranno essere utilizzati per altre finalità oltre a quelle qui indicate e verranno conservati per il periodo necessario alla realizzazione delle medesime. Trascorso tale termine, i dati verranno cancellati o trasformati in forma anonima. Per i dati di dettaglio su acquisti e servizi, i tempi di conservazione non saranno superiori a quelli stabiliti dalla normativa vigente.
Diritti dell’interessato
Resta salva la Vostra facoltà di esercitare in ogni momento i diritti di cui all’art.7 (Diritto di Resta salva la Vostra facoltà di esercitare in ogni momento i diritti di cui all’art.7 (Diritto di accesso ai dati personali e altri diritti) del Codice, in particolare: il diritto di accedere ai propri dati personali, chiederne la rettifica, l’aggiornamento e la cancellazione se incompleti, erronei o raccolti in violazione della normativa vigente, nonché di opporsi al loro trattamento per motivi legittimi, rivolgendo una richiesta scritta alla Azienda Agricola Chiavaroli Pierantonio in sede Via Orta 116/A 65019 Pianella (PE), ovvero direttamente attraverso le modalità indicate nel sito nella pagina di accesso ai dati.
Titolare del trattamento è Azienda Agricola Chiavaroli Pierantonio
10. FORO COMPETENTE
Il Contratto è regolato dalla legge italiana. Ogni controversia relativa all’applicazione, esecuzione, interpretazione e violazione del Contratto sarà di competenza del Foro Pescara.
Azienda Agricola Chiavaroli Pierantonio